Cuốn sách trình bày phạm vi và trình tự của hầu hết các khóa học nhập môn về kinh doanh. Cuốn sách cung cấp các giải thích chi tiết trong bối cảnh của các chủ đề quan trọng như sự hài lòng của khách hàng, đạo đức, tinh thần khởi nghiệp, kinh doanh toàn cầu và quản lý sự thay đổi. Cuốn sách sử dụng hàng trăm ví dụ kinh doanh cập nhật từ nhiều ngành và khu vực địa lý, từ đó đưa ra một cách tiếp cận cân bằng giữa lý thuyết và ứng dụng của các khái niệm về kinh doanh.